راهنما

جواب کوتاه سوال‌هایی که بیشتر از همه می‌پرسند. جوابتان را پیدا نکردید؟ تیکت بزنید.

وضعیت سرورهابرنامه ویندوزقیمت‌ها

شروع

کدام برنامه را نصب کنم؟+

بستگی به دستگاه و نوع کانفیگ دارد. همه این برنامه‌ها رایگان هستند:

  • اندروید: v2rayNG یا Hiddify (برای کانفیگ‌های V2Ray)
  • آیفون و آیپد: Streisand یا V2Box از اپ‌استور
  • ویندوز: برنامه سولارپس (ساده‌ترین راه)، یا v2rayN و Hiddify
  • کانفیگ وایرگارد (گیمینگ): برنامه رسمی WireGuard روی هر دستگاهی
اولین کانفیگم را چطور بگیرم؟+
  1. با ایمیل ثبت‌نام کنید. یک کانفیگ تست رایگان کوچک هم می‌توانید بگیرید.
  2. از صفحه خرید مبلغ را انتخاب کنید و با کارت بانکی پرداخت کنید.
  3. در صفحه کانفیگ‌ها سرور را انتخاب کنید و کانفیگ بسازید.
  4. لینک اشتراک را کپی کنید یا QR را اسکن کنید و در برنامه اضافه کنید.
قیمت چطور حساب می‌شود؟+

اشتراک ماهانه نداریم. هر گیگ قیمت مشخصی دارد که به سرور بستگی دارد و در صفحه قیمت‌ها نوشته شده. هر چقدر حجم بخرید همان را مصرف می‌کنید و تاریخ انقضا ندارد.

اتصال

اتصال در اندروید+
  1. v2rayNG را از گوگل‌پلی یا گیت‌هاب نصب کنید.
  2. در سایت، صفحه کانفیگ‌ها، لینک اشتراک کانفیگ را کپی کنید.
  3. در v2rayNG دکمه + را بزنید و «وارد کردن از کلیپ‌بورد» را انتخاب کنید.
  4. کانفیگ را انتخاب کنید و دکمه پایین صفحه را بزنید تا وصل شود.
اتصال در آیفون+
  1. Streisand یا V2Box را از اپ‌استور نصب کنید.
  2. لینک اشتراک را از صفحه کانفیگ‌ها کپی کنید.
  3. در برنامه دکمه + را بزنید و گزینه افزودن از کلیپ‌بورد را بزنید.
  4. اجازه افزودن VPN را بدهید و وصل شوید.
اتصال در ویندوز+
  1. برنامه سولارپس برای ویندوز را دانلود و نصب کنید.
  2. با همان ایمیل و رمز سایت وارد شوید.
  3. سرور را انتخاب کنید و دکمه اتصال را بزنید. لازم نیست لینکی کپی کنید.
کانفیگ وایرگارد را چطور اضافه کنم؟+

برنامه WireGuard را نصب کنید. در صفحه کانفیگ‌ها فایل کانفیگ را دانلود کنید یا QR را اسکن کنید، بعد در برنامه گزینه افزودن از فایل یا QR را بزنید.

وقتی کار نمی‌کند

وصل نمی‌شود یا وصل است ولی اینترنت ندارم+

به این ترتیب امتحان کنید، بیشتر وقت‌ها یکی از همین‌ها حلش می‌کند:

  1. وضعیت سرورها را نگاه کنید. اگر اختلال اعلام شده، کمی صبر کنید.
  2. در برنامه، اشتراک را به‌روزرسانی کنید (Update subscription). ممکن است آدرس سرور عوض شده باشد.
  3. حجم باقی‌مانده را در داشبورد چک کنید. وقتی حجم تمام شود اتصال قطع می‌شود.
  4. یک سرور یا نوع اتصال دیگر را امتحان کنید. روی بعضی اپراتورها یک مسیر بهتر از بقیه کار می‌کند.
  5. اگر باز هم کار نکرد، از صفحه کانفیگ‌ها روی «کار نمی‌کند» بزنید تا تیکت با مشخصات کانفیگ باز شود.
سرعت کم است+

اول یک سرور دیگر را امتحان کنید. اگر روی همه سرورها کند است، اینترنت خود را بدون VPN تست کنید. اگر فقط با سولارپس کند است، تیکت بزنید و بگویید کدام اپراتور (همراه اول، ایرانسل، مخابرات...) هستید.

چطور با پشتیبانی حرف بزنم؟+

از صفحه تیکت‌ها یک تیکت باز کنید. اگر مشکل مربوط به یک کانفیگ است، از صفحه همان کانفیگ تیکت بزنید تا مشخصات آن خودکار اضافه شود و زودتر جواب بگیرید.

پرداخت و تمدید

کیف پول را چطور شارژ کنم؟+
  1. به صفحه خرید بروید و مبلغ را به تومان انتخاب کنید.
  2. روش «کارت به کارت» را بزنید. شماره کارت و مبلغ دقیق نشان داده می‌شود.
  3. مبلغ را دقیقاً همان‌قدر واریز کنید. شارژ معمولاً چند دقیقه بعد خودکار انجام می‌شود.
حجم کانفیگم تمام شده، چطور تمدید کنم؟+

لازم نیست کانفیگ جدید بسازید. کیف پول را شارژ کنید، بعد در صفحه کانفیگ‌ها روی کانفیگ «شارژ مجدد» یا «افزایش ترافیک» را بزنید. لینک اشتراک همان قبلی می‌ماند و در برنامه چیزی عوض نمی‌شود.

موجودی «رزرو شده برای VPN» یعنی چه؟+

بخشی از کیف پول که برای کانفیگ‌ها کنار گذاشته شده. هر گیگی که مصرف می‌کنید از همین بخش کم می‌شود. قسمت آزاد کیف پول را هر وقت خواستید می‌توانید به کانفیگ‌ها اضافه کنید.

دعوت از دوستان چه فایده‌ای دارد؟+

با کد دعوت خودتان، از هر شارژ دوستتان سهمی به کیف پول شما اضافه می‌شود. دوستتان هم مثل بقیه تست رایگان می‌گیرد.